Condizioni Generali di Uso e Vendita


Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026

ARTICOLO 1 – DISPOSIZIONI GENERALI E IDENTIFICAZIONE

Le presenti Condizioni Generali di Uso e Vendita (di seguito "CGU/CGV") regolano in modo esclusivo tutte le vendite di prodotti e servizi digitali effettuate sul sito Béné's Shop (bene94.com). Ogni acquisto comporta l'accettazione senza riserve di queste condizioni. Béné's Shop si riserva il diritto di modificare le proprie condizioni in qualsiasi momento.

ARTICOLO 2 – PRODOTTI E SERVIZI DIGITALI

Natura dei beni: Béné's Shop offre esclusivamente prodotti, strumenti e contenuti digitali (script, software, accessi a ruoli Discord, file scaricabili).
Disponibilità: I prodotti digitali sono forniti subordinatamente alla disponibilità del servizio al momento dell'ordine.
Uso: Salvo diversa indicazione, i prodotti sono venduti per un uso strettamente personale e non esclusivo. Qualsiasi rivendita, redistribuzione, condivisione o modifica non autorizzata è severamente vietata e comporterà la revoca immediata degli accessi senza rimborso.

ARTICOLO 3 – ORDINE E CONSEGNA

Processo d'ordine: Il Cliente effettua l'ordine selezionando il prodotto, fornendo le informazioni richieste (email valida, ID Discord se necessario) e procedendo al pagamento.
Consegna istantanea: La consegna avviene in modo automatizzato e immediato dopo la conferma del pagamento:

  • Tramite visualizzazione sulla pagina di conferma dell'ordine.
  • Tramite e-mail inviata all'indirizzo fornito.
  • Tramite assegnazione automatica di ruoli o accessi sul server Discord ufficiale.
In caso di problemi, il Cliente deve contattare il supporto via Discord fornendo la prova d'acquisto.

ARTICOLO 4 – PREZZO E PAGAMENTO

Tariffe: I prezzi mostrati sono indicati in Euro (€) e sono pagabili per intero al momento dell'ordine.
Modalità di pagamento: I pagamenti sono sicuri ed elaborati tramite Stripe (carta bancaria, Apple Pay, ecc.). Béné's Shop non memorizza alcun dato bancario o finanziario.
Rifiuto di transazione: Béné's Shop si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di controversie di pagamento precedenti o sospetto di frode.

ARTICOLO 5 – DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO

In conformità con le normative sui contenuti digitali forniti su supporto non materiale ed eseguiti immediatamente:
Rinuncia al recesso: Convalidando l'ordine, il Cliente richiede espressamente l'esecuzione immediata del contratto e rinuncia espressamente al diritto di recesso.
Politica di non rimborso: Nessun rimborso o cambio sarà concesso una volta consegnato il prodotto o assegnati gli accessi.

ARTICOLO 6 – COMPORTAMENTO E RESPONSABILITÀ SU DISCORD

L'accesso ai canali riservati agli acquirenti richiede il rispetto delle regole interne del server Discord di Béné's Shop. Qualsiasi comportamento irrispettoso, tentativo di frode o insulto verso lo staff di supporto comporterà il ban definitivo da Discord e la rimozione degli accessi senza rimborso.

ARTICOLO 7 – PROPIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i testi, la grafica, i loghi, i codici e gli script presenti sul Sito rimangono di proprietà intellettuale esclusiva di Béné's Shop. È severamente vietata qualsiasi riproduzione totale o parziale.

ARTICOLO 8 – MODIFICA DEI SERVIZI E RESPONSABILITÀ

Béné's Shop si impegna a mantenere un accesso continuo ai servizi. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per interruzioni della rete, problemi di hosting di terze parti o cause di forza maggiore.

ARTICOLO 9 – CONTATTO E SUPPORTO

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza riguardante un ordine:
Supporto ufficiale: Apertura di un ticket sul server Discord di Béné's Shop.
Email: Contatto tramite l'indirizzo email di supporto del negozio.